Si tienes la tarjeta NOVACARD y necesitas efectivo, la respuesta corta es: sí, puedes retirar en cualquier cajero automático de México, y no te cobra comisión por hacerlo.

En este artículo te explicamos cómo hacerlo paso a paso, qué costos realmente aplican, cuánto puedes retirar y cómo el retiro entra a tu ciclo de crédito para que lo uses a tu favor.

¿NOVACARD cobra comisión por retirar dinero?

No. NOVACARD no cobra comisión por disposición de efectivo, ni porcentaje del monto ni cargo fijo. Ese costo es $0 de parte de NOVACARD.

Eso marca una diferencia real frente a la mayoría del mercado. Los bancos tradicionales cobran entre el 5% y el 10% + IVA del monto que retiras con tarjeta de crédito — y generan intereses desde el primer día, sin período de gracia. Varias fintechs también tienen comisión por disposición.

El único costo posible es del cajero automático, no de NOVACARD.

Cada operador de cajeros automáticos cobra su propia tarifa por el uso de su red. Esa comisión suele estar entre $15 y $35 MXN y aparece en pantalla antes de que confirmes la operación. Si no te convence, puedes cancelar y buscar otro cajero.

Cómo retirar efectivo con tu tarjeta NOVACARD paso a paso

El proceso es directo:

1. Ve a cualquier cajero automático en México que tenga el logo de Mastercard
2. Inserta tu tarjeta física NOVACARD
3. Ingresa tu NIP de 4 dígitos
4. Selecciona "Retiro de efectivo" o "Disposición de efectivo"
5. Elige el monto
6. Confirma la operación y recoge tu efectivo

Tres cosas importantes antes de ir al cajero:

• Necesitas la tarjeta física: la tarjeta virtual no funciona para retiros en cajero. Si aún no la tienes, tendrás que esperar (la entrega es en 2–3 días hábiles a todo México).
• Tu NIP lo gestionas desde la app: si no lo recuerdas o quieres cambiarlo, actualízalo antes de salir.
• El movimiento aparece de inmediato: en cuanto se procesa el retiro, lo ves reflejado en tu app como disposición de línea de crédito.

¿Cuánto puedo retirar con NOVACARD?

El monto disponible depende de tu línea de crédito disponible en ese momento. Si tienes $10,000 MXN disponibles en tu línea, ese es tu tope desde el lado de NOVACARD.

Dos cosas adicionales que pueden limitar el retiro:

• El cajero tiene su propio límite por operación: cada operador de cajeros automáticos define cuánto permite retirar por transacción. Eso no lo controla NOVACARD.
• El retiro reduce tu crédito disponible de inmediato: si retiras $3,000, estarías utilizando   $3,000 de tu línea disponible en el acto.

Antes de ir al cajero, revisa en tu app cuánto crédito tienes disponible.

¿Cómo afecta el retiro a tu ciclo de crédito?

El retiro entra al ciclo exactamente igual que una compra: se acumula en tu período de uso, aparece en tu corte y tienes hasta tu fecha límite de pago para liquidarlo.

Dependiendo de si pagas o no a tiempo, el resultado es muy diferente:

• Si pagas el total antes de tu fecha límite: el costo de financiamiento de NOVACARD es $0. Puedes retirar efectivo, usarlo para lo que necesites y pagar sin que NOVACARD te cobre nada, solo la comisión del cajero si la hubo.
• Si no pagas el total a tiempo: aplica la comisión por disposición por la cantidad fija de $29 + IVA por día desde la fecha de tu primera compra del ciclo hasta que liquides.

Para entender a detalle cómo funciona el ciclo catorcenal puedes ver cómo funciona NOVACARD.

Si pagas el total antes de tu fecha límite, el retiro de efectivo no te genera ningún costo de financiamiento. La diferencia en el costo total la define tu hábito de pago, no el producto en sí.

¿Todavía no tienes tu tarjeta NOVACARD? Descarga la app y solicítala en minutos.

¿Es mejor retirar en cajero o hacer una transferencia SPEI?

Depende de lo que necesitas. NOVACARD también permite transferencias SPEI sin comisión desde tu línea de crédito, y en muchos casos es la opción más conveniente.

La regla práctica es simple: si necesitas billetes en mano, el cajero es tu opción. Si necesitas mover dinero a otra cuenta, la transferencia SPEI te sale más barata. No hay comisión del cajero y lo haces desde el celular sin moverte.

Preguntas frecuentes

¿Puedo retirar con la tarjeta virtual de NOVACARD?

No. Los retiros en cajero requieren la tarjeta física. La tarjeta virtual funciona para compras en línea y pagos con wallet digital, pero no para insertar en un cajero. Si necesitas efectivo y aún no tienes tu tarjeta física, tendrás que esperar a que llegue.

¿En qué cajeros puedo retirar efectivo con NOVACARD?

En cualquier cajero automático en México que tenga el logo de Mastercard. Eso incluye cajeros de BBVA, Banorte, Santander, Citibanamex, HSBC y muchos más.

¿Puedo retirar dinero con NOVACARD en el extranjero?

No. NOVACARD opera únicamente en México y en pesos mexicanos. Los retiros en cajeros fuera del país no están disponibles.

¿Cuántas veces puedo retirar al día?

No hay un límite diario de retiros definido por NOVACARD más allá de tu crédito disponible. El número de operaciones y los montos por transacción pueden estar sujetos a los límites del cajero que uses, que varían según el operador del cajero electrónico.