¿Qué puedo hacer con mi tarjeta digital NOVACARD?

Sí. Desde el momento en que te aprueban, NOVACARD te asigna una tarjeta digital que puedes usar inmediatamente para múltiples operaciones, incluso antes de recibir la tarjeta física.

La tarjeta digitalfunciona igual que la tarjeta física para compras en líneay puede integrarse a Apple Pay o Google Pay para usarla también en tiendas físicas.

Sí. Puedes usar tu tarjeta de crédito NOVACARD en cualquier comercio internacional que acepte Mastercard, tanto en tiendas físicas como en compras en línea fuera de México.

• Tus compras se realizan en la moneda local del país donde pagas.

El monto se convierte automáticamente a pesos mexicanos usando el tipo de cambio Mastercard del día.

En cualquier cajero automático, tanto en México como en el extranjero. NOVACARD no cobra comisión por retiro, sin embargo, es importante saber que el cajero puede cobrar comisión.

Sí. Una vez activada tu tarjeta de crédito NOVACARD, está disponible 24/7 para lo que necesites.

Puedes solicitar una reposición directamente desde la app cuando tu tarjeta se haya perdido, dañado o no funcione correctamente. El proceso es rápido y el reemplazo se envía a tu domicilio.

Pasos para solicitar la reposición

1. Abre la app de NOVACARD.

2. Ve a “Mi tarjeta”.

3. Selecciona “Solicitar reposición”.

4. Confirma tu dirección de entrega.

5. Revisa la fecha estimada de llegada.

Costo de la reposición:

• Las primeras 2 reposiciones son gratis.

A partir del tercer reemplazo, tiene un costo de $150 MXN.