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Gestión de cobranza
Despacho de cobranza

Despacho de cobranza

Julio, 2026 | Personal despachos cobranza

De acuerdo con el artículo 3, fracción II, inciso B, fracción IX y X, del Acuerdo A/002/2015 por el que se emiten las Disposiciones de carácter general en materia de despachos de cobranza a que se refiere el artículo 17 Bis 4 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, emitido por la Procuraduría Federal del Consumidor, te informamos los datos de los despachos de cobranza correspondientes:

MBA DEBT COLLECTION SERVICES

a) Denominación o razón social: MBA Debt Collection Services, S. de R.L. de C.V.
b) Nombre comercial: MBA Consult México
c) Dirección donde realiza sus gestiones: Doctor J. Navarro 210, Col. Doctores, Cuauhtémoc, 06720, Ciudad de México, México.
d) Números telefónicos utilizados para realizar sus gestiones: 55 44 40 19 00
e) Registro Federal de Contribuyentes: MDC2012082KA
f) Correo electrónico y en su caso, página electrónica: office@mx.mbacgroup.com // https://mx.mbacgroup.com
g) Nombre de los socios y en su caso, principales representantes legales:

  • Álvaro Mendoza Salmerón

h) Nombre de las personas físicas autorizadas para llevar a cabo las actividades de cobranza, negociación o restructuración:

Nombre Puesto
Álvaro Mendoza SalmerónDirector
Raúl Alejandro Saavedra ArenasGerente
José Martín Pérez MartínezCoordinador
Guadalupe Yutzill Núñez PérezTeam Leader
Luis Daniel Morales VázquezAgente
Valeria Berenice Olivar MondragónAgente
Evelyn Lizhet Ancho LeyvaAgente

ÁLCON JURÍDICO, ÁREA LEGAL DE CONCILIACIÓN Y SERVICIOS PROFESIONALES

a) Denominación o razón social: Área Legal de Conciliación y Servicios Profesionales S.A.S. de C.V.
b) Nombre comercial: Álcon Jurídico
c) Dirección donde realiza sus gestiones: Oriente 174, número 19, Col. Santa Cruz Aviación, Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15540, Ciudad de México, México.
d) Números telefónicos utilizados para realizar sus gestiones: 5593314826
e) Registro Federal de Contribuyentes: AJA230724N19
f) Correo electrónico y en su caso, página electrónica:
fernandarico@alconjuridico.com // fvivas@alconjuridico.com
www.alcon-juridico.com
g) Nombre de los socios y en su caso, principales representantes legales:

  • Felipe Vivas Munibe

h) Nombre de las personas físicas autorizadas para llevar a cabo las actividades de cobranza, negociación o restructuración:

Nombre Puesto
Felipe Vivas MunibeGerente
Luisa Fernanda Reyes RicoCoordinador
Tania Marín MárquezAgente
Leticia Reyes MacíasAgente
Dulce Janeth Cisneros MorenoAgente
Nayeli Gabriela Carmona Lara Agente
Regina Samara Contreras BarajasAgente
Angélica Patricia Vega BarreraAgente
Miriam Nohemí Heras CruzAgente
Claudia Quintero OrtizAgente

Cualquier queja contra los servicios que presten los despachos de cobranza puedes presentarla por escrito en operations@novacard.mx, daremos seguimiento a cualquier mala práctica.