Términos y Condiciones de la Promoción “Cashback de hasta 100% en compras con NOVACARD”

Descripción de la Promoción

La promoción “Cashback de hasta 100% en compras con NOVACARD” ofrece a los clientes seleccionados de NOVACARD la oportunidad de recibir un cashback de hasta el 100% del monto de una compra elegible realizada con su tarjeta de crédito NOVACARD (física o virtual) durante el periodo de vigencia de la promoción. Para participar en la promoción, el cliente deberá realizar una compra elegible con su tarjeta de crédito NOVACARD (física o virtual) entre el 14 y el 28 de agosto de 2026.

El monto del cashback será equivalente al monto de la compra elegible, sin exceder $300.00 MXN (trescientos pesos mexicanos).

Requisitos para Participar

• La promoción aplica únicamente para clientes seleccionados por NOVACARD.
• El cliente deberá realizar una compra elegible con su tarjeta de crédito NOVACARD (física o virtual) entre el 14 y el 28 de agosto de 2026.
• La transacción deberá ser aprobada.
• El monto mínimo de la primera compra deberá ser de $100.00 MXN (cien pesos mexicanos).
• Se considerará Compra Elegible aquella que cumpla con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones y que no se encuentre comprendida en alguno de los supuestos previstos en el apartado “Restricciones del Cashback”.

Comunicación al Cliente

La comunicación con el cliente se realizará a través de SMS y/o WhatsApp, donde se invitará a los clientes seleccionados a realizar una compra elegible con su tarjeta de crédito NOVACARD (física o virtual) para recibir hasta 100% de cashback, con un monto máximo de $300.00 MXN.

Mecánica de la Promoción

Condiciones para el cashback

El cliente deberá realizar una compra elegible con la tarjeta de crédito NOVACARD (física o virtual) entre el 14 y el 28 de agosto de 2026.

• El monto mínimo de la primera compra elegible realizada durante el periodo de vigencia de la promoción deberá ser de $100.00 MXN (cien pesos mexicanos).
• El cashback será equivalente al monto de la compra elegible, con un máximo de $300.00 MXN por cliente.
• Solo se considerarán las transacciones debidamente registradas que no hayan sido canceladas, revertidas ni reembolsadas al momento de la validación por parte de NOVACARD.
• Solo se considerarán las transacciones realizadas para la compra de bienes o servicios con la tarjeta NOVACARD, que cuenten con estatus aprobado en el sistema y que no hayan sido canceladas, revertidas ni reembolsadas al momento de la validación de la promoción por parte de NOVACARD.
• Cada cliente podrá recibir únicamente un cashback de hasta el 100% de su compra elegible dentro de esta promoción.
• El cashback será acreditado manualmente en la cuenta del cliente dentro de los 14 días posteriores a la finalización de la promoción, una vez completado el proceso de validación correspondiente.

Restricciones del Cashback

El cashback no aplica a transferencias, retiros de efectivo ni depósitos, aunque podrá utilizarse para cubrir el pago mínimo o comisiones aplicables.

No serán elegibles para la acumulación de cashback las transacciones realizadas en las siguientes categorías de establecimientos (códigos de categoría de comercio o “MCC”):

1. Transacciones financieras y monetarias

Incluyen, entre otras: transferencias, criptomonedas, pagos a instituciones financieras, retiros de efectivo y pago de deudas.

MCC: 4829, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 6555.

2. Servicios públicos y gubernamentales

Incluyen, entre otros: pagos de electricidad, agua, impuestos y multas.

MCC: 4900, 9211, 9222, 9223, 9311.

3. Otras categorías no elegibles

Incluyen, entre otros: casas de empeño, corretaje, agencias de publicidad y juegos de azar.

MCC: 5933, 6211, 7311, 7995, 8999.

Consecuencias del Incumplimiento

Si el cliente no realiza una compra elegible con su tarjeta NOVACARD durante el periodo de vigencia de la promoción, del 14 al 28 de agosto de 2026, no será elegible para recibir el cashback.

• Las compras realizadas no deberán ser canceladas ni reembolsadas. Cualquier transacción que sea cancelada, revertida o reembolsada antes o durante el proceso de validación no será considerada elegible para el beneficio.
• Si la tarjeta se cierra o la cuenta presenta saldos vencidos antes de la fecha de pago del cashback, el cliente no será elegible para recibir el cashback.

Limitaciones

• Un cashback por cliente.
• El monto máximo del cashback será de $300.00 MXN por cliente.
• NOVACARD se reserva el derecho de rechazar, cancelar o ajustar el beneficio en caso de detectar actividad fraudulenta, abuso de la promoción o comportamiento sospechoso por parte del cliente.

Vigencia

La promoción será válida del 14 al 28 de agosto de 2026. Para ser elegible, el cliente deberá realizar una compra que cumpla con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones dentro de dicho periodo. NOVACARD se reserva el derecho de modificar, prorrogar o finalizar la promoción en cualquier momento, notificando a los clientes a través de los canales oficiales de comunicación.

Consultas

Para cualquier duda relacionada con la promoción, términos y condiciones, los clientes pueden comunicarse con atención al cliente a través del correo electrónico operations@novacard.mx.