De acuerdo con el artículo 3, fracción II, inciso B, fracción IX y X, del Acuerdo A/002/2015 por el que se emiten las Disposiciones de carácter general en materia de despachos de cobranza a que se refiere el artículo 17 Bis 4 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, emitido por la Procuraduría Federal del Consumidor, te informamos los datos de los despachos de cobranza correspondientes:

MBA DEBT COLLECTION SERVICES

a)    Denominación o razón social: MBA Debt Collection Services, S. de R.L. de C.V. 
b)    Nombre comercial: MBA Consult México
c)    Dirección donde realiza sus gestiones: Tlacoquemécatl 41, Piso 6 B, Col. Tlacoquemécatl, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México, México 
d)    Números telefónicos utilizados para realizar sus gestiones: 55 44 40 19 00 
e)    Registro Federal de Contribuyentes: MDC2012082KA
f)    Correo electrónico y en su caso, página electrónica: office@mx.mbacgroup.com // https://mx.mbacgroup.com
g)    Nombre de los socios y en su caso, principales representantes legales: Álvaro Mendoza Salmerón 
h)    Nombre de las personas físicas autorizadas para llevar a cabo las actividades de cobranza, negociación o restructuración:

Nombre

Puesto

ÁLVARO MENDOZA SALMERÓN

Director

RAÚL ALEJANDRO SAAVEDRA ARENAS

Gerente

JOSÉ MARTÍN PÉREZ MARTÍNEZ

Coordinador

GUADALUPE YUTZILL NÚÑEZ PÉREZ

Team Leader

LUIS DANIEL MORALES VÁZQUEZ

Agente

ESMERALDA ELIZABETH ZÚÑIGA PÉREZ 

Agente

ROSA MARÍA VERA ORTIZ

Agente

VALERIA BERENICE OLIVAR
MONDRAGÓN 

Agente


ÁLCON JURÍDICO, ÁREA LEGAL DE CONCILIACIÓN Y SERVICIOS PROFESIONALES

a)    Denominación o razón social: Área Legal de Conciliación y Servicios Profesionales S.A.S. de C.V.
b)    Nombre comercial: Álcon Jurídico
c)    Dirección donde realiza sus gestiones: Oriente 174, número 19, Col. Santa Cruz Aviación, Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15540, Ciudad de México, México.
d)    Números telefónicos utilizados para realizar sus gestiones: 5593314826
e)    Registro Federal de Contribuyentes: AJA230724N19
f)    Correo electrónico y en su caso, página electrónica: 
fernandarico@alconjuridico.com // fvivas@alconjuridico.com, www.alcon-juridico.com 
g)    Nombre de los socios y en su caso, principales representantes legales: Felipe Vivas Munibe 
h)    Nombre de las personas físicas autorizadas para llevar a cabo las actividades de cobranza, negociación o restructuración:

Nombre

Puesto

FELIPE VIVAS MUNIBE

Director

FELIPE VIVAS MUNIBE

Gerente

LUISA FERNANDA REYES RICO

Coordinador

TANIA MARÍN MÁRQUEZ

Agente

LETICIA REYES MACÍAS

Agente

DULCE JANETH CISNEROS MORENO

Agente

HÉCTOR HUGO ROSAS LEÓN

Agente

NAYELI GABRIELA CARMONA LARA

Agente


Cualquier queja contra los servicios que presten los despachos de cobranza puedes presentarla por escrito en operations@novacard.mx, daremos seguimiento a cualquier mala práctica.