Solicitaste tu tarjeta NOVACARD y la respuesta no fue la que esperabas: te ofrecieron un monto menor, te dieron Plan Start en vez del plan regular, o no te aprobaron.

Si estás buscando entender qué pasó, estás en el lugar correcto. Aquí te explicamos los posibles resultados de la evaluación, qué significa cada uno, y qué puedes hacer según tu caso.

¿NOVACARD rechaza solicitudes?

Sí. No todas las solicitudes se aprueban de acuerdo con el monto solicitado.

NOVACARD realiza un análisis crediticio digital al momento de tu solicitud, y el resultado puede ser uno de estos cuatro escenarios:

• Te aprueban el monto que pediste (Plan Uno): evaluación sin problema, puedes usar tu tarjeta de inmediato.
• Te aprueban pero con una línea menor (Plan Uno con límite más bajo): calificas para el plan principal, pero con una línea acorde a tu perfil actual.
• Te ofrecen Plan Start: no calificas para el Plan Uno, pero NOVACARD te da esta alternativa de entrada.
• No te aprueban: la evaluación no encontró condiciones para ofrecerte ningún producto en ese momento.

La mayoría de usuarios que sienten un "rechazo" en realidad recibieron una oferta de Plan Start, no un rechazo total.

¿Por qué no te aprueban el monto que pediste?

NOVACARD no hace públicos sus criterios exactos de aprobación, pero hay factores que influyen en cualquier evaluación crediticia:

• Historial crediticio limitado o negativo: si nunca has tenido productos financieros formales o tienes reportes negativos en Buró de Crédito, la evaluación ajusta la oferta al riesgo que representa tu perfil. No es un rechazo definitivo, es una oferta calibrada.
• Score crediticio bajo: aunque NOVACARD no exige un puntaje mínimo público, el análisis sí lo considera como una señal más dentro de la evaluación.
• Inconsistencias en la solicitud: datos que no coinciden con la verificación de identidad pueden generar un resultado negativo, incluso si tu perfil crediticio es sólido. Revisa que tu INE y CURP estén vigentes y que la información que ingresaste sea correcta.
• Monto solicitado muy alto para tu perfil actual: pedir $200,000 sin historial que lo respalde casi siempre resulta en una oferta menor. Si no tienes crédito previo, un monto inicial más conservador tiene más posibilidades de aprobación directa.

Que te ofrezcan menos de lo que pediste no significa que seas un mal candidato. Significa que NOVACARD está ajustando la oferta a lo que tu perfil actual puede soportar.

¿Qué significa que te ofrezcan Plan Start?

El Plan Start no es un rechazo, es la ruta de entrada para perfiles que no califican todavía para el Plan Uno (el plan principal de NOVACARD).

Así funciona:

• Recibes una línea de crédito menor a la que solicitaste. Tú decides si la aceptas.
• Pagas $500 MXN de comisión por emisión para activar la tarjeta. Este monto es independiente de tu línea de crédito, no se descuenta de lo que puedes gastar.
• La comisión diaria es de $5 MXN + IVA, no de $29. Solo aplica si no liquidas el total antes de tu fecha límite.
• Mismo ciclo, misma app: 14 días de compra + 14 días de gracia. Si pagas el total a tiempo, el costo es $0 pesos.
• Con buen comportamiento de pago, NOVACARD te ofrece migrar al Plan Uno con mayor límite.

El Plan Start no es un destino, es un camino. Cada pago a tiempo construye historial real que te abre puertas, no solo con NOVACARD, sino con cualquier institución financiera.

¿Qué sigue después de tu resultado?

Si no te aprobaron

Un rechazo hoy no es definitivo, significa que tu perfil necesita algo de trabajo antes de volver a intentar. Estos son los pasos más concretos:

• Revisa tu historial: puedes consultar tu reporte en Buró de Crédito de forma gratuita una vez al año en www.burodecredito.com.mx. Si hay reportes negativos activos, identifica cuáles son y trabaja en resolverlos. Un historial limpio cambia el resultado de la evaluación.
• Trabaja tu score crediticio antes de volver a solicitar: pagar a tiempo tus créditos actuales, reducir el uso de tus líneas existentes y evitar múltiples solicitudes de crédito en poco tiempo son los hábitos que más impactan tu puntaje. Si quieres una guía más completa, revisa cómo mejorar tu historial crediticio.
• Espera antes de volver a aplicar: se recomienda al menos 3 meses. Volver a intentar demasiado pronto genera consultas adicionales a Buró que pueden bajar tu score crediticio en lugar de subirlo.
• Ajusta el monto que vas a pedir: si no tienes historial crediticio previo, un monto inicial conservador tiene mucho más posibilidad de aprobación directa que uno alto.

Si te aprobaron pero con menos crédito del que esperabas

La línea que tienes hoy no es la que vas a tener siempre. Con buen uso, crece.

• Paga el total antes de tu fecha límite: es el hábito más importante. Cada ciclo que liquidas completo demuestra comportamiento responsable y construye el historial que justifica una línea mayor.
• Usa la tarjeta con regularidad: una línea inactiva no genera señales positivas. Úsala para compras del día a día y págala a tiempo.
• No uses el 100% de tu línea de forma constante: mantener un uso moderado de tu límite disponible es una señal positiva en cualquier evaluación crediticia.

Con consistencia, tu límite puede aumentar progresivamente dentro de NOVACARD.

Si ya solicitaste y el resultado no fue el que esperabas, ahora tienes un panorama más claro de lo que pudo pasar y qué puedes hacer. El Plan Start no es un no, es un punto de partida, y si definitivamente no hubo oferta, tu perfil tiene trabajo por delante, pero tiene solución.

¿Quieres intentar de nuevo o tienes dudas sobre tu solicitud? Contáctanos y te ayudamos.

Preguntas frecuentes

¿NOVACARD consulta Buró de Crédito?

Sí. NOVACARD realiza una consulta a sociedades de información crediticia como parte de su evaluación digital. Estar en Buró de Crédito no es un rechazo automático, pero sí influye en la oferta que recibes.

¿Puedo volver a solicitar si me rechazaron?

Sí. Si te rechazaron, puedes volver a intentarlo después de un tiempo. Se recomienda esperar al menos 3 meses y trabajar en mejorar tu perfil crediticio antes de una nueva solicitud para evitar múltiples consultas que puedan afectar tu score.

¿Plan Start afecta mi Buró de Crédito?

Sí, positivamente si pagas bien. NOVACARD reporta a las sociedades de información crediticia, lo que significa que cada pago puntual en Plan Start suma a tu historial crediticio.

¿Puede aumentar mi límite de crédito con el tiempo?

Sí. Con buen historial de uso y pagos puntuales, tu línea de crédito puede crecer con el tiempo dentro de NOVACARD.

¿Me afecta ante el Buró de Crédito que me hayan rechazado?

La consulta ante el Buró de Crédito se realiza al momento de tu solicitud, independientemente del resultado. El rechazo en sí no genera un reporte negativo, pero sí queda registrada la consulta. Múltiples consultas en poco tiempo pueden bajar tu score, por eso se recomienda esperar antes de volver a intentar.