De acuerdo con el artículo 3, fracción II, inciso B, fracción IX y X, del Acuerdo A/002/2015 por el que se emiten las Disposiciones de carácter general en materia de despachos de cobranza a que se refiere el artículo 17 Bis 4 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, emitido por la Procuraduría Federal del Consumidor, te informamos los datos de los despachos de cobranza correspondientes:
MBA DEBT COLLECTION SERVICES
a) Denominación o razón social y nombre comercial: MBA Debt Collection Services, S. de R.L. de C.V.
b) Dirección donde realiza sus gestiones: Tlacoquemécatl 41, Piso 6 B, Col. Tlacoquemécatl, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México, México
c) Números telefónicos utilizados para realizar sus gestiones: 5544401900
d) Registro Federal de Contribuyentes: MDC2012082KA
e) Correo electrónico y en su caso, página electrónica: office@mx.mbacgroup.com, https://mx.mbacgroup.com
f) Nombre de los socios y en su caso, principales representantes legales:
- Victor Vodenko
- Álvaro Mendoza Salmerón
g) Nombre de las personas físicas autorizadas para llevar a cabo las actividades de cobranza, negociación o restructuración
Nombre |
Puesto |
RAÚL ALEJANDRO SAAVEDRA ARENAS |
Head of Operations |
VALERIA LISET MARTÍNEZ SALCEDO |
Team Leader |
JOSE MARTIN PÉREZ MARTÍNEZ |
Coordinator |
ALBERTO UBALDO RUÍZ |
Collector |
BRENDA FERNANDA OLIVERA ARIZA |
Collector |
ALINE YADIRA HUERTA MÉNDEZ |
Collector |
JULIETA ALEJANDRA PADILLA ORTIZ |
Collector |
EDGAR JONATHAN ESTAÑOL HERNÁNDEZ |
Collector |
NORMA DELIA CONTRERAS GALICIA |
Collector |
MITZY GUADALUPE PÉREZ RODRÍGUEZ |
Collector |
BIBIANA ZAYURI GONZÁLEZ VEGA |
Collector |
GUILLERMO LEYTE ROMERO |
Collector |
CARLOS MORUA RAMÍREZ |
Collector |
LUIS ENRIQUE MÉNDEZ GALVÁN |
Collector |
AR SOLUCIONES ESTRATÉGICAS
a) Denominación o razón social y nombre comercial: A.R. Soluciones Estratégicas en Cobranza S.A. de C.V.
b) Dirección donde realiza sus gestiones: José María Ibarrarán 47, 5to piso, Col. San José Insurgentes, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03900, Ciudad de México, México.
c) Números telefónicos utilizados para realizar sus gestiones: 5594357033
d) Registro Federal de Contribuyentes: ASE211214RC9
e) Correo electrónico y en su caso, página electrónica: contacto@arestrategicas.com, www.arcobranza.com
f) Nombre de los socios y en su caso, principales representantes legales:
- Arlete Rodríguez Martínez
- Teresa Martínez Montoya
g) Nombre de las personas físicas autorizadas para llevar a cabo las actividades de cobranza, negociación o restructuración:
Nombre |
Puesto |
JOSÉ ANTONIO ORTIZ SANDOVAL |
Director |
JONATHAN RODRÍGUEZ MARTÍNEZ |
Gerente |
CESAR ESPINOSA GUERRERO |
Coordinador |
ÁNGEL NAVARRETE PÉREZ |
Agente |
FERNANDO TLALTEPA CANO |
Agente |
GERARDO ISRAEL MARTÍNEZ CABRERA |
Agente |
JAFET ROJAS RODRÍGUEZ |
Agente |
GLORIA HERNÁNDEZ FIERRO |
Agente |
Cualquier queja contra los servicios que presten los despachos de cobranza puedes presentarla por escrito en atencionclientes@novacard.mx, daremos seguimiento a cualquier mala práctica.